Chính sách bảo mật của Phan Immigration thể hiện cam kết mạnh mẽ của chúng tôi trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi tin rằng sự bảo mật là yếu tố cốt lõi để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Với các biện pháp bảo mật hiện đại và đội ngũ chuyên nghiệp, chúng tôi đảm bảo rằng dữ liệu của bạn luôn được an toàn và bảo mật.

Mục đích thu thập và sử dụng thông tin khách hàng

Phan Immigration thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của quý khách với mục đích chính như sau:

  • Cá nhân hóa dịch vụ: Thông tin quý khách cung cấp giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của từng cá nhân, từ đó đưa ra những tư vấn và giải pháp phù hợp nhất.
  • Xử lý hồ sơ: Phan Immigration sử dụng thông tin để hoàn thiện hồ sơ xin visa, giấy tờ liên quan và các thủ tục hành chính cần thiết.
  • Liên lạc và hỗ trợ: Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin liên lạc để thông báo về tiến độ hồ sơ, gửi thông tin cập nhật, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ quý khách trong suốt quá trình di trú.
  • Cải thiện dịch vụ: Dữ liệu khách hàng giúp chúng tôi đánh giá chất lượng dịch vụ hiện tại, xác định những điểm cần cải thiện và phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới phù hợp với nhu cầu của thị trường.
  • Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý khách.
Phan Immigration thu thập thông tin của khách hàng để hiểu rõ hơn về nhu cầu khách hàng
Phan Immigration thu thập thông tin của khách hàng để hiểu rõ hơn về nhu cầu khách hàng

Phạm vi Phan Immigration thu thập thông tin

Phan Immigration chỉ thu thập những thông tin cần thiết để hỗ trợ quá trình di trú và tư vấn pháp lý hiệu quả. Một số loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Thông tin cá nhân cơ bản: Họ và tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ liên lạc.
  • Thông tin liên hệ khẩn cấp: Họ và tên, số điện thoại và mối quan hệ với người xin di trú.
  • Thông tin hộ chiếu cá nhân: Số hộ chiếu, ngày cấp, ngày hết hạn, cơ quan cấp.
  • Thông tin về tình trạng hôn nhân: Trạng thái hôn nhân hiện tại, thông tin về vợ/chồng và con cái (nếu có).
  • Thông tin về học vấn và kinh nghiệm làm việc: Bằng cấp, chứng chỉ, kinh nghiệm làm việc liên quan đến hồ sơ xin di trú.
  • Thông tin tài chính: Thông tin về tài khoản ngân hàng, nguồn thu nhập (nếu cần thiết).
  • Các thông tin khác liên quan đến hồ sơ di trú: Các tài liệu, giấy tờ chứng minh như giấy khai sinh, giấy đăng ký kết hôn, giấy khám sức khỏe, v.v.

Chúng tôi thu thập thông tin thông qua các hình thức sau:

  • Trực tiếp: Khi khách hàng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc đến trực tiếp văn phòng.
  • Trực tuyến: Khi khách hàng điền vào các biểu mẫu trên website hoặc gửi email.
  • Các tài liệu khách hàng cung cấp: Chúng tôi thu thập thông tin từ các tài liệu mà khách hàng cung cấp như hộ chiếu, bằng cấp, giấy tờ tùy thân khác.
Phan Immigration thu thông tin khách hàng thông qua nhiều hình thức khác nhau
Phan Immigration thu thông tin khách hàng thông qua nhiều hình thức khác nhau

Phương thức lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khách hàng

Phan Immigration cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của quý khách. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu khách hàng như:

  • Hệ thống mã hóa thông tin: Tất cả thông tin cá nhân của quý khách đều được mã hóa bằng các thuật toán bảo mật cao cấp, đảm bảo rằng chỉ những người có quyền hạn mới có thể truy cập.
  • Quản lý quyền truy cập chặt chẽ: Chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào hệ thống dữ liệu chỉ cho những nhân viên có liên quan trực tiếp đến việc xử lý hồ sơ di trú và được cấp phép. Mỗi nhân viên chỉ có quyền truy cập vào những thông tin cần thiết để thực hiện công việc của mình.
  • Lưu trữ dữ liệu an toàn: Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên các máy chủ được bảo mật cao, có hệ thống phòng cháy chữa cháy tự động và được giám sát 24/7.
  • Thời gian lưu trữ: Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách trong thời gian cần thiết để thực hiện các dịch vụ di trú và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.

Trường hợp Phan Immigration chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của quý khách trong những trường hợp sau:

  • Theo yêu cầu của pháp luật: Nếu có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi có thể buộc phải cung cấp thông tin cá nhân của quý khách để phục vụ mục đích điều tra, tố tụng hoặc bảo vệ an ninh quốc gia.
  • Khi quý khách đồng ý: Phan Immigration chỉ chia sẻ thông tin của quý khách với các bên thứ ba khi quý khách đã đồng ý bằng văn bản hoặc các hình thức khác.
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cá nhân cần thiết của quý khách với các nhà cung cấp dịch vụ mà chúng tôi hợp tác (như các công ty vận chuyển, các đơn vị hỗ trợ kỹ thuật) để hoàn tất quá trình di trú. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ này cam kết bảo mật thông tin của quý khách.
Phan Immigration chỉ chia sẻ thông tin khi khách hàng cho phép
Phan Immigration chỉ chia sẻ thông tin khi khách hàng cho phép

Quyền lợi của khách hàng về dữ liệu cá nhân

Phan Immigration luôn tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu. Do đó, quý khách có thể nhận được những quyền lợi như sau:

  • Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân: Quý khách hoàn toàn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi đang lưu trữ.
  • Yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân: Trong một số trường hợp, quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân của mình cho các mục đích nhất định.

Cam kết về an toàn thông tin

Chúng tôi hiểu rằng an toàn thông tin cá nhân của quý khách là vô cùng quan trọng. Vì vậy, chúng tôi cam kết thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của quý khách khỏi mọi rủi ro.

  • Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu cá nhân của quý khách đều được mã hóa bằng các công nghệ bảo mật hiện đại nhất để ngăn chặn việc truy cập trái phép.
  • Hệ thống tường lửa: Chúng tôi sử dụng các hệ thống tường lửa mạnh mẽ để bảo vệ mạng lưới của mình khỏi các cuộc tấn công từ bên ngoài.
  • Sao lưu dữ liệu cá nhân: Chúng tôi thực hiện sao lưu dữ liệu thường xuyên để đảm bảo rằng dữ liệu của quý khách luôn được an toàn và có thể phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố.
  • Quy trình bảo mật thông tin nghiêm ngặt: Chúng tôi đã xây dựng và thực hiện một quy trình bảo mật nghiêm ngặt, yêu cầu tất cả nhân viên phải tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin.
Phan Immigration cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Phan Immigration cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Trong trường hợp xảy ra rủi ro về thông tin, Phan Immigration xử lý như sau:

  • Thông báo kịp thời: Chúng tôi sẽ thông báo ngay cho quý khách nếu phát hiện bất kỳ rủi ro nào liên quan đến thông tin cá nhân của quý khách.
  • Hỗ trợ khắc phục: Phan Immigration hợp tác với quý khách khắc phục hậu quả và giảm thiểu thiệt hại có thể xảy ra.
  • Cải thiện hệ thống bảo mật: Chúng tôi sẽ tiến hành rà soát và cải thiện hệ thống bảo mật của mình để ngăn chặn các sự cố tương tự xảy ra trong tương lai.

Phan Immigration hiểu rằng việc chia sẻ thông tin cá nhân là điều rất quan trọng. Chính vì vậy, chúng tôi luôn nỗ lực xây dựng một môi trường an toàn và bảo mật để bảo vệ quyền lợi của quý khách. Khi lựa chọn dịch vụ của chúng tôi, quý khách hoàn toàn có thể yên tâm về sự bảo mật thông tin của mình. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí!

Phan Immigration & Consulting

Canada:

  • Địa chỉ: Unit 700, 333 Bering Ave, Toronto, Ontario, M8Z 3A8, Canada
  • Hotline: +1 647-390-0912

Việt Nam:

  • Địa chỉ: Lầu 8 – 147 Hai Bà Trưng, Quận 3, HCM, Việt Nam
  • Hotline: 078 208 4466