Phan Immigration là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn di trú và định cư Canada. Với hơn 15 năm kinh nghiệm, chúng tôi đã đồng hành cùng hàng ngàn khách hàng thực hiện thành công giấc mơ định cư tại nước ngoài. Để đảm bảo quyền lợi của cả khách hàng và công ty, Phan Immigration đã xây dựng một chính sách điều khoản rõ ràng và chi tiết nhất, giúp khách hàng hiểu rõ về quyền lợi và nghĩa vụ của mình để thể hiện sự chuyên nghiệp và trách nhiệm của chúng tôi.
Phạm vi áp dụng
Chính sách điều khoản sẽ được áp dụng cho tất cả các cá nhân và tổ chức có liên quan đến Phan Immigration.
- Khách hàng: Tất cả các cá nhân hoặc tổ chức sử dụng dịch vụ tư vấn di trú và định cư Canada của Phan Immigration.
- Đối tác: Các tổ chức, cá nhân hợp tác với Phan Immigration để cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm.
- Nhân viên: Tất cả nhân viên đang làm việc tại Phan Immigration.
Các điều khoản trong chính sách điều khoản của chúng tôi sẽ được áp dụng trong suốt quá trình hợp tác giữa khách hàng và Phan Immigration, từ khi bắt đầu sử dụng dịch vụ cho đến khi kết thúc hợp đồng.
Chính sách điều khoản bản quyền và thương hiệu Phan Immigration
Phan Immigration áp dụng chính sách bản quyền và thương hiệu nhằm bảo vệ tài sản trí tuệ và đảm bảo uy tín doanh nghiệp. Các điều khoản chính bao gồm:
- Tất cả nội dung, tài liệu, hình ảnh, video và sản phẩm trí tuệ của Phan Immigration đều thuộc quyền sở hữu độc quyền. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sửa đổi, phân phối, hoặc sử dụng trái phép nội dung mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
- Tên thương hiệu, logo, khẩu hiệu và các dấu hiệu nhận diện khác của Phan Immigration đã được đăng ký bảo hộ và chỉ được sử dụng trong phạm vi được cho phép. Chúng tôi không cho phép đơn vị khác sử dụng để gây nhầm lẫn, làm tổn hại uy tín hoặc phát tán thông tin sai lệch.
- Không sử dụng trái phép nội dung, tài sản trí tuệ hoặc thương hiệu của Phan Immigration cho mục đích cá nhân hay thương mại.
- Chúng tôi có quyền yêu cầu đối phương bồi thường thiệt hại và áp dụng các biện pháp xử lý theo quy định pháp luật.
Chính sách điều khoản giữa Phan Immigration và khách hàng
Quyền và nghĩa vụ của Phan Immigration
Phan Immigration không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và luôn đồng hành cùng khách hàng trong hành trình di trú. Mọi quyền và nghĩa vụ được chúng tôi thực hiện đúng theo pháp luật và các quy định hiện hành.
Quyền của Phan Immigration:
- Phan Immigration có quyền yêu cầu khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết để hoàn tất thủ tục.
- Chúng tôi sẽ thu phí dịch vụ theo như thỏa thuận đã ký kết với khách hàng.
- Trong trường hợp khách hàng vi phạm các điều khoản trong hợp đồng hoặc cung cấp thông tin sai lệch, Phan Immigration có quyền từ chối cung cấp dịch vụ.
Nghĩa vụ của Phan Immigration:
- Phan Immigration cam kết cung cấp dịch vụ đúng như những gì đã cam kết trong hợp đồng, đảm bảo chất lượng và tiến độ.
- Tất cả thông tin cá nhân của khách hàng cung cấp được bảo mật tuyệt đối, không tiết lộ cho bất kỳ thông tin cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu của pháp luật.
- Phan Immigration tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, công khai và minh bạch.
- Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật thông tin về tiến độ hồ sơ và các thay đổi liên quan đến quy trình làm việc cho khách hàng.
Quyền và nghĩa vụ của quý khách hàng
Phan Immigration mong muốn khách hàng có thể nắm rõ những quyền lợi được hưởng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Đồng thời, thông qua nội dung dưới đây sẽ giúp quý khách hàng hiểu rõ những nghĩa vụ cần tuân thủ để đảm bảo quá trình hợp tác diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Quyền của quý khách hàng:
- Quý khách hàng có quyền yêu cầu Phan Immigration cung cấp dịch vụ với chất lượng, số lượng và thời gian như đã thỏa thuận trong hợp đồng hoặc thông tin dịch vụ.
- Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Trong trường hợp dịch vụ không đáp ứng được yêu cầu hoặc gây thiệt hại cho khách hàng, quý khách hàng có quyền khiếu nại và yêu cầu bồi thường theo quy định.
Nghĩa vụ của khách hàng:
- Quý khách hàng có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký sử dụng dịch vụ.
- Tuân thủ các quy định về thanh toán đúng hạn và đầy đủ các khoản phí dịch vụ theo thỏa thuận.
- Tuyệt đối không được sử dụng dịch vụ để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền lợi của người khác.
Chính sách điều khoản của Phan Immigration được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi của cả công ty và quý khách hàng. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi giao dịch, bảo mật thông tin cá nhân và luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Khi hợp tác với Phan Immigration, quý khách hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp của đội ngũ tư vấn.